AI智能客服在线审批系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
自动接待模块 用户ID,会话开始时间,用户发言内容,机器人回复内容,会话结束时间
聊天记录管理 会话ID,用户ID,会话开始时间,会话结束时间,用户发言内容,机器人回复内容
消息推送模块 目标用户ID,推送内容,推送时间,推送状态,推送渠道
问题分类模块 问题ID,问题描述,问题类型,适用场景,是否解决,修改时间
知识库管理 知识ID,知识标题,知识类型,知识内容,创建时间,修改时间
智能问答模块 问题ID,问题描述,问题类型,答案描述,匹配度,修改时间
情感识别模块 发言内容,情感类别,置信度,时间戳,金字塔分类,级
语音识别模块 音频文件,转换后的文本,识别准确度,来源类型,上传时间
在线客服模块 在线客服ID,客服状态,客服名字,客服电话,客服邮箱
满意度调查模块 用户ID,服务质量评分,服务态度评分,建议,时间戳
工具集成模块 第三方工具名称,工具接口,参数配置,状态,时间戳
多渠道管理 渠道名称,接入方式,账号配置,开启状态,时间戳
客户信息管理 客户ID,客户姓名,客户电话,客户邮箱,客户注册时间
机器学习模块 训练数据,训练模型,测试数据,测试结果,时间戳
自定义口令模块 口令ID,口令关键字,口令类型,回答内容,匹配度,修改时间
业务数据统计模块 访问量,服务次数,用户留存率,转化率,模块使用率
安全管理 权限控制,用户角色,操作记录,日志记录,异常举报
微信公众号管理 微信账号,接入方式,微信认证,微信菜单,时间戳
数据备份与恢复模块 备份文件,备份时间,备份方式,恢复文件,恢复时间
平台升级与维护模块 升级版本,维护状态,维护人员,维护时间,维护记录
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS